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二、服務範圍
Glomobi TW Shop 網站提供之服務包含但不限於:
- 商品銷售與購買、內容瀏覽、電子郵件與實體行銷、金流、物流資訊平台等網路服務。
- 我們可依實際營運狀況,隨時新增、變更或終止相關服務,無須個別通知會員。
三、訂單、付款與出貨條款
- 消費者下單,即代表已閱讀並同意本服務條款全部內容。
- 消費者須於訂單成立後,依商家指定方式完成付款並回傳確認資訊;若未於約定期限內完成付款,商家有權直接取消訂單,不負任何賠償責任。
- 商品庫存、售價、規格、產地、保存效期以訂單確認當下為準,商品圖僅供參考。
- 如遇缺貨、停產或規格變動,商家將盡速通知消費者,可協助更換商品、調整訂單或辦理退款。
- 出貨時間以雙方約定為準;如因天災、海運、物流等不可抗力因素延遲出貨,商家不承擔延遲賠償責任。
四、退換貨與退款條款
- 商品簽收後,請消費者儘快檢查,若有瑕疵、錯寄、漏寄,請拍照/開箱錄影聯繫客服,商家將依狀況辦理補寄、換貨或退款。
- 非商品瑕疵的個人因素退換貨,商品、外包裝、配件必須完整,不得有使用痕跡,且不得影響二次銷售。
- 個人因素申請退換貨,往返運費、匯款手續費須由消費者自行負擔。
- 退款作業時間,以銀行、第三方支付機構實際作業流程為準。
五、服務中止與免責聲明
Glomobi TW Shop 將以合理技術與安全標準維持網站正常運作,惟下列情況下可不經事先通知暫停服務,且不承擔任何損害賠償:
- 進行維護、升級、搬遷或設備更換。
- 天災、不可抗力或第三方原因導致中斷。
- 本網站遭入侵、竄改、資料毀損等情。
- 使用者違反本使用條款或相關法令。
- 本公司認為有其他暫停必要之情形。
如遇可預期之維護,我們將盡可能提前公告於網站上。
六、其他免責聲明
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七、違約處理機制
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- 使用未經授權之信用卡或帳號。
- 多次未取貨或取消貨到付款 。
- 經判斷有惡意退貨行為。
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八、隱私權保護條款
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九、附加條款-智慧財產權
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